返金ポリシー

Return & Refund Policy / 返品ポリシー

Return Period:
Returns accepted within 30 days after delivery 
(14 days for EU as required by law)
返品期限:
商品受領後30日以内に返品リクエスト可能
(EU域内発送は法令により14日)

Return Conditions:
- Same condition as received
- Unused / Unworn
- All tags attached
- In original packaging
- Proof of purchase required
返品条件:
- 受領時と同じ状態・未使用・未着用
- タグ付き
- 元のパッケージ入り
- 注文番号など購入証明が必要

Hygiene Products:
Items that may come into contact with the mouth 
(e.g. breastfeeding accessories) are not returnable if opened.
衛生商品:
哺乳瓶関連・口に触れる可能性のある商品は開封後返品不可

Return Procedure (Pre-Contact Required):
Please contact us before sending the item back.
We will provide instructions and a return label if necessary.
事前連絡必須:
返品前に当店までご連絡ください。手順書および必要に応じ返品ラベルを案内します。

Contact:
info@growvas.com / +81-80-6805-4890 (Mon–Fri 10:00–17:00 JST)

返送先住所:
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3
大阪駅前第3ビル 29階 1-1-1号室
株式会社GROW VAS 返品受付